Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente — Des perles & des liens
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Des perles & des liens (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») via le site www.desperlesdesliens.com.
2. Produits Les créations proposées sont des bijoux et accessoires, réalisés à la main et/ou sur mesure. Les photographies sont non contractuelles ; de légères variations de teinte ou de matière peuvent exister selon les lots.
3. Commandes Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de stock insuffisant ou de force majeure. Une confirmation de commande est envoyée par email à réception du paiement.
4. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.
5. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. En cas d'échec du paiement, la commande est automatiquement annulée.
6. Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation est exclu pour les produits personnalisés ou réalisés sur mesure. Pour les articles standards, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
8. Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
9. Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.
10. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.
Contact : desperlesetdesliens@outlook.fr